拼多多商家虚假宣传将标准品伪称定制
网友保保_jUb8O5PA
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商家欺诈事后告知是定制，其实是非定制产品并存在虚假宣传，我的尺寸、颜色、款式完全按照店铺商品图，未做任何非标改动。商家还恶意告知核对了就算定制，“这好比我在网上买件L码的衣服，客服问我‘L码确认吗’，我确认了，这件衣服就变成定制的了吗？显然不是” 本人于2026.6.28日购买的衣橱属于非定制产品，尺寸，颜色，款式都是商品图属于非定制产品，商家欺诈为定制产品，并且将颗粒板升级为实木板，是商家页面中已有的，属于标准产品的配置选择，而非定制，法律上“定制”是指按我的特殊要求生产，而换成商品页面中可以选择的材质，这等于买车选高配，属于标准品选配。商家恶意偷换概念，也未提前告知恶意隐瞒消费者从而不允许商家退货退款。 根据《民法典》承揽合同的定义，定制必须是我提出特殊要求、你为我单独生产。我的订单和商品图完全一致，属于标准品买卖。 本人诉求要求商家允许退货退款。
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