京东外卖无故扣费且申诉失败
网友保保_sQi67YKq
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我于2026年7月2日12:19:22接到由红福商城的蜜雪冰城配送到仙人岛赶海场，全程9公里配送费9.7。到达地点后，与顾客联系，但顾客不在所标记的地点。根据顾客的指路后。在手机上报异常后。往南出发了2.2公里之后。才配送到顾客手里。确认收货提示异常后。也拍摄了附*地点地图作为证据。 但随后就提示我配送异常，没有扣除服务费，扣除了我20元。俩次申诉均失败。要求*台赔偿我20元的扣费费用还有多出的2.2公里和返程的11..公里的配送费。
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