苹果支付未经告知自动续费扣款

网友保保_EVOIdFVj

审核中

本人Apple ID:150****1810于年7月2日被App Store自动续订剪映软件会员扣款59元,本人无主动续订意愿,扣费前*台未以显著方式推送续费提醒,扣费后未使用任何会员权益。先后通过reportaproblem官网、400苹果客服申请全额退款,均被无理由拒绝。苹果自动续费未履行法定提前告知义务,强制扣款,侵犯消费者自主选择权与公*交易权,诉求:全额退还本次自动续费扣款,关闭该账号所有自动订阅授权。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像