抖音商城大满贯台灯语音失灵且拒退换
网友保保_d4267b7b
处理中
26年4月8日在抖音商城店铺购买的大满贯台灯，5月28日第一次联系客服，说这个语音控制不行，换货只换了一个立柱，换过来的这个还不如第一次那个，还是出现语音控制不行的问题，百般为难，一会要慢，一会要边上没杂音，按要求提供了视频，但是商家不给处理，现在又发现灯管处有脏东西，但是商家说是我的问题，自己又提供不了发货时是好的视频证明，对于这个语音控制我觉得商家夸大事实，根本做不到可以每次都可以，现在要求退货退款
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