猫眼*台擅自扣费退款演唱会门票

网友保保_DBm8Y8Lm 2026-07-03

处理中

2026年7月3日在猫眼*台购买了「PLEASURE」蔡依林巡回演唱会 2026 南昌站门票。主办方是永稻星娱乐。目前的沟通情况是一证出了二张门票，和猫眼*台沟通，没通知直接扣手续费把我票退了，诉求是全额给我退猫眼*台的票，

投诉进度

企业跟进

2026-07-03 15:28:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 15:27:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 15:27:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 15:27:11

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1399元

投诉编号：

101778809

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