抖音商城头道汤店铺退货不退款
网友保保_wiAf6yCD
处理中
参考模板：2026年6月7日在抖音*台的头道汤店铺购买的洗发水护发素商品78元，后续用后出现头痒不适应，问商家客服，不但不解决问题，还说我影响别二次销售了，我说有问题才找你们，他们解决办法是给我退小样7.8元，正装不退，那我用不了还不能退，当时抖音*台同意退款，可是我邮过去了，商家又私自改退款金额，*台也同意商家改金额，我*台介入好几天也没有回应，商家就以我拆封正装为由不给退，现在剩余的货也退过去了，问题还是不解决，我后来来评论区我这样的受害者很多，我想在这里发声，我们真为的不是这几十块钱，而是商家的态度，还有产品的质量问题，产品好了，自然没有说！
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