泰康人寿擅自扣款且未告知退保

网友保保_J1p4lGgi 2026-07-03

审核中

10年前购买的老年肿瘤防癌险，在本人未知情并且保额变动较大以及未及时通知本人并经同意后从我的帐号扣款，多次拨打95522反应都未有人对接，反应了该保险公司敷衍行为，特向贵会投诉并要求退保并全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:48:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 16:47:30

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

4440元

投诉编号：

101779453

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