美团酒店退改规则未显著提示致退款拒

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本人通过美团*台预订盐岛·复古青年酒店(江汉路步行街店)房间,行程变更未入住,申请取消退款被*台以不可取消规则拒绝。*台该格式条款未尽到显著提示义务,客服处理不当,未能合理解决退改纠纷。现诉求*台依规办理退款,规范退改规则,恳请协助快速处理,附订单及沟通凭证。

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