抖音雅晴珠宝卖危料冒充缅料拒退
网友保保_ViC807qQ
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我于2026年6月29日在抖音*台雅晴珠宝店直播间购入一枚翡翠*安扣当时卖家并未说明产地仅强调A货并上了缅料的价格，我下意识以为是缅料就付款了，付款后发现*安扣不太对劲是危料就立马申请了退款。商家以几倍的价格高价售卖危料翡翠，300元的货卖我1800元，以缅料的价格卖危料这买卖合同无效吧，且商品是成品，并不存在定制行为不影响商家二次销售，商家以定制为理由拒绝我的退款申请。申请退款后，我联系抖音官方客服，申请*台客服介入，*台客服反应无权要求商家完成退款服务。商家来电表示危料可以换成别的货品，但我的诉求是退货退款！商家目前冷处理，想拖到发货签收，抖音官方*台客服也未有回应。
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