人保拒赔原厂件且拖延定损

网友保保_NnRbDrfT

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我通过线上渠道购买了中国人民保险,投保之后定损那边一直给拖着不给出定损,我们要求更换原厂驾驶室,人保那边说的没办法更换。超出车损价格。然后我们让步说给换副厂的也可以,那边说没办法更换。只给维修。希望能给更换原厂件。维护我们消费者合法权益

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