建行消费卡乱收利息及撤销分期仍计账单

网友保保_41mCYu5k 2026-07-03

处理中

第一张图1431.25已撤销分期依然还计入账单第二张图187.68已经还了一大部份的钱，因不够时间来不及过了12点，又不是没有还款，只是迟了一丢丢而已，竟然收利息，这样以后谁还敢用你们消费卡？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 19:22:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 19:16:47

投诉信息

建设银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

1618.93元

投诉编号：

101780614

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