天猫超市退货签收12天未退款

网友保保_PsJVTB6D 2026-07-03

审核中

参考模板： 2025年10月9日和2026年1月23日在淘宝*台的天猫超市店铺购买好奇纸尿裤商品，后续出现红屁股问题，货品已经线下寄回，商家签收12天，到目前不给退款。可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 19:27:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-03 19:24:06

用户发起投诉

2026-07-03 19:23:34

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

505.28元

投诉编号：

101780662

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