中通快递未经允许私自退回快件

网友保保_anquRAqB

处理中

2026年6月2日在京东*台购买一瓶立白洗洁精,中通快递单号75**********75,在6月5日快递已到达网点,但派件人员未经允许私自把件退回,已找中通快递客服多次求助,一直未果,请求消费保*台帮忙出面解决老百姓未经允许私自退回问题,还老百姓一个公道,谢谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像