苹果支付退款不及时

网友保保_BZC1CCtH 2026-07-03

审核中

于6月27号晚不小心免支付388元一个软件，当时已申请退款提交，也同时拨打40******00，协助处理，答应我6月30号退回，30号我拨打苹果客服说三天后退回，至今仍未退回，7月2号我又打说让我发送邮件反馈，请尽快给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 21:54:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 21:50:36

投诉信息

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

388元

投诉编号：

101781348

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