金鹏航空无预警取消航班且拒担责
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本人7月30日在携程网*台购入海南航空旗下金鹏航空机票一张，飞行日期2026年7月3日，22:55-01:30，济南遥墙机场至深圳宝安机场，由于本人专程从青岛至济南搭乘该航司航班，在机场已等待2小时左右后，接到航班取消通知，且济南机场现场无任何工作人员进行解释说明情况，也无协助办理改签等相关动作，本人前往海南航空咨询柜台，被告知金鹏不属于他们的航司，但通过其控股关系及航司集团业务合作，该公司确实属于海南航空旗下，由此本人认为该航司首先未做到对旅客进行安抚，其次现场无任何协助处理人员，海航工作人员更是表明金鹏不属于他们的航司，本人感觉受到了欺*，且由于不能转到其他航司，当天时间已经*晚上九点，只能办理改签，该事件航司直接取消航班造成本人受到的直接损失含高铁住宿等费用*千元，我要求海南航司及其所属金鹏航司道歉且承担相应费用。
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