快手电商蛋蛋直播间带鱼货不对板且退款未到账

网友保保_41a40472

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参考模板2026年6月7日在快手*台蛋蛋直播间拔头筹店铺购买的带鱼商品,后续出现货不对板问题,没有直播间的质量和口感(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);申请退款,卖家及*台均已生鲜不支持七天无理由拒绝退款,没有给予消费者保障。后投诉后,快手客服6月28日来电话告知,为了用户感受,可以给予99元退款,3个工作日内到账,直到五个工作日也没有到账,后续无人处理,请*台给予处理。

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