快手电商ITDKUR店铺商品质量问题售后不满

网友保保_hii5H4la 2026-07-04

处理中

参考模板：2026年6月5日在快手*台的ITDKUR箱包工厂店铺购买的包包商品，后续出现质量问题，售后的解决方案很不满意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 06:14:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 06:14:04

投诉信息

快手电商

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

101782524

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