飞猪虚假宣传两小时无手续费退款

网友保保_6a249675 2026-07-04

审核中

我要投诉飞猪*台，预订国航8月6日从合肥到成都的飞机票，*台写着两小时内可以无手续费退款，实际上却不可以退款，以国航审核为准，那为什么在我购买的时候还要显示有这个服务，虚假宣传，要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 08:03:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 08:02:40

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

101782669

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