要求渣打银行北京支行和中信保诚欺诈销售保险退保退款
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2012年10月，我去渣打银行北京市中关村支行办理存款业务。银行客户经理向我推荐一款"存款"，说利息非常高，专门为孩子买，等孩子18岁就可以每年领18万，领到21岁，然后把本金全部退回来。他还说只需要交11年保费就结束了。我当时一听利息这么高，又是银行推荐的，就信了他的话，买了这份"信诚未来有数两全保险"。 可结果呢？我辛辛苦苦交了11年保费后，保险公司竟然告诉我要交20年！这时我才发现自己被*了。我赶紧去找保险公司理论，结果他们拒不履行承诺。更可气的是，我当初的纸质合同丢了，保险公司居然拒绝补办合同，还威胁我说必须把剩下的保费都交了才给补办，否则就不处理！这简直就是赤裸裸的敲诈！ 回想整个购买过程，渣打银行和中信保诚的问题非常严重： 1.银行欺诈销售：银行工作人员将保险谎称为"高息存款"，承诺"交11年就结束"，这是典型的"存款变保单"*局，还故意隐瞒缴费期限。 2.严重侵犯知情权：银行和保险公司从未解释合同内容，我对"现金价值"、"犹豫期"、缴费年限等重要信息完全不知情。 3.威胁客户，拒不补办合同：在我发现被*后，保险公司不仅不解决问题，反而以补办合同为要挟，强迫我继续交费，这是严重的违规行为。 这份保险的购买，完全是在被欺*、被隐瞒的情况下完成的。我要求中信保诚保险有限公司和渣打银行北京市中关村支行立即为我办理退保，退还我自2012年以来所支付的保费。
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