信诚保险虚假宣传及收益差异问题
本人于2014年9月15号在信城保险公司以每月交500元，需交10年的一个险种，当时本人在工商银行上班，信诚保险入驻工行领导为了业绩要求我们每人一定要完成一单，由于当本人在后台没办法完成此业务只好自己购买一单，购买时没有任何提示说这个跟年龄和性别有关系，只是告诉我们这个保险交够十年就可以取出来，收益好的话有近10万的本息，当时领导也跟我们说即使没有那么高的收益相当于自己每月存个零存整取，十年后也有6万元，在这种情况下才买购买了此款险种，如今这个保险于去年就存够10年了当时准备退保时才发现账户总共才4万多一点想着可能与股市有关系，就再放一段时间看看前几天与同事闲聊，她告诉我说他账户上有59000多块钱呢差不多回本了，她是2014年9月17号购买的，而我的账户净值还是48000，然后打电话给信诚保险，他告诉我说这个跟年龄和性别有关系，那当时为什么没有提示我们说这个跟年龄和性别有关系，如果是有提示的话，哪怕每单扣1000块钱工资，我也是不会购买这种保险，所以现在强烈要求保险公司退还给我6万元本金。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
中信保诚保险虚假宣传及退保问题
2021年九月十七日买下中信诚保保险，是该公司业务员一直打电话给我退大都汇保险四份，说大都汇保险没有中信诚保齐全，买完这份保险之后发觉要到百年后才能领取，不是同业务员所说的可以拿回，而且现在家里困难，交不上保险了，现要求退款退保
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
中信保诚拒赔疾病住院保险理赔纠纷
公司给买的团险，疾病住院保险医保外个人支付部分，资料提交后保险公司拒赔，说我这是以前的疾病的后续治疗不再理赔范围，我看了保险的理赔范围说的是只要是疾病门诊或者住院个人支付部分都给赔的，结果保险公司不给赔
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
投诉中信人寿-中信保诚退款不及时
我2021年9月17号买的重疾险，当时业务员天天打电话要求买，我不够钱买，叫我退大都汇保险买这个，而且是电话叫我投保，前几天已打电话给保险公司了，说给我答复，现在不见有消息
投诉问题
退款不及时、信息泄露、虚假宣传
处理中
中信保诚保险虚假宣传及退保问题
我于2021年9月17日买的保险，这份保险是业务员多次打电话给我，说这份保险怎样好，没有说清楚要等百年后才能领取这笔钱，一年交一万多，我说万一交不起，他说有困难也可以退，叫我从大都会退保改买这份保险，一年交一万一千几，2024年年尾我因家庭困难交不起保险费，现在要求退保，但公司叫我拿证据，我当时有录音，但是换手机巳没有了
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
中信保诚保险销售误导及退保纠纷
我于前几年在中信保诚买的我和孩子的商业医疗保险，当时业务人员就说有病赔钱，没病就当做存钱，当时业务员还夸大销售，只介绍保险的好处，并没有说保险的弊端，当时保险业务员还捆绑销售，我当时只想买那种年保费为几百元的意外医疗，后被告知说只能买这种大病保险，才可以买意外医疗。现在看到主险也有意外医疗，后来又让我单独买了意外医疗险。现因压力大，我想暂停保险，保险公司并未通知我用我保险现金价值垫付了新的一年的保费，签合同时也没有告诉我有垫缴，而且利息是4%，我说银行贷款都没有这么高的利率，他们说我们承担风险，我取消垫缴也不给取消。然后打12378电话一直打不进去，就在12378平台投诉，后来就转到保险公司，当时保险公司人员说他们取消不了垫缴，让我直接取消保单效益，让我直接退保，只退我所交保费的现金价值，我没有同意，后来就一直跟保险公司沟通，客服说向上级反映，一天内负责人员会联系，给回复，到现在两周都没有回复。
我当时跟保险公司协商也没有要求全部退回保费，而且保险公司也存在自己的不足，我认为不应该我自己承担所有的损失，我要求保险公司至少退我所交保费70%。
因为这个行业近几年夸大销售，虚假宣传，而且存在返佣，买保险时都是说好的，等有事就各种门槛，希望政府能够为老百姓处理我们遇到的这些事。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、客服电话难接通、销售误导
处理中
中信保诚寿险销售误导及收益不符投诉
尊敬的银保监领导：我于2020年4月14日：与中国农业银行签订了一款中信保诚[基石恒利]寿险合同，当时工作人员说是五年到期，预计4.7%，中期4.4%复利。这个我当时还留有他们行长推荐载图为证，我当时趸交11万，今年4月到期，按照常理今年到期我单是利息也该有2万2千多元了，但令我想不到的是银行说利息只有6千多，这样算下来每年才合1点多的利息。这不是坑人吗？与他们当初的承诺完全不是一回事，我们工资本来就不多，当时把全部的积蓄投这个，就是相信银行推荐的产品利息高点，不然当时买其它别的产品也都会高于这个啊。而现在算下来让我们亏了这么多，我们实在承受不了。我们现在也不宽裕，家里老件还在长期吃药。迫切希望保监会能为我们讨回公道。谢谢了
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
已完结
投诉中信人寿-中信保诚保单问题
我于2014年被中信保诚人寿违规强制捆绑推销一笔年缴十万元的保险。当时因为资金紧张，向银行申请贷款。试想一下，我本來就是没钱才贷款的，又被中信保诚人寿如此操作，雪上加霜。
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退/减保纠纷、保单问题、销售误导
已完结
中信保诚销售误导，要求退保
我叫袁千惠，我几年前在中信保诚购买的产品，说是交满20年以后可以拿回本金，当时就当存款的心态购买的，现发现与实际不符，要求全额退款，买保险也是为了有一份保障，而不是成为一种负担。现在经济也不景气，要照顾老人和孩子.生活都很难，缴费也困难.当初也是因为经济困难，后面保费降过一次，现在知道20年后拿不回本金本人非常非常的难过，我要投诉中信保诚 没有详尽告知，误导消费者，侵犯了我们的合法权益，希望领导们帮忙维权，打12378一直也打不通，实在没办法只能这里投诉，希望看到的人帮帮我，我的保单号是04984688
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
要求退还全部保费
本人在2018年6月份和11月份一共在中信保诚人寿买了三份保险，去年退款就退了几百块钱。缴纳保费分别为11975.4元+6696元+4338.5元，总共缴纳保费23009.9元，希望退还所有保费，联系电话158****6964
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服务态度差、退/减保纠纷、销售误导
已完结
