掌上高考志愿卡服务不实且泄露信息

网友保保_8cY7MCbR

处理中

请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年6月25日在掌上高考通过微信*台购买志愿卡服务,后续出现纠纷;需提供:收款方全称中教智网(北京)信息技术有限公司,企业有效联系方式40******11。该公司提供的服务并不准确,提供高考志愿填报信息有误,对我的志愿填报没有有效的帮助,反而增添了许多麻烦,并且将我的个人信息泄露给高考复读机构,打扰了我的生活,我希望该公司给我退款。

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