脸萌科技自动续费提示不醒目且乱收费

网友保保_58YXdwju 2026-07-04

处理中

。自动续费提示不醒目、每月续费前无短信／弹窗提前提醒，侵害消费者知情权(《网络交易监督管理办法》要求自动续费必须显著提示、提供便捷取消入0); 。长期未使用会员付费素材、功能，会员权益未实际消耗；

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 10:09:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 10:08:35

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

350元

投诉编号：

101783155

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