即梦AI未经同意连续扣费207元
网友保保_nUFl5UJM
已完结
我于4月19日开始被即梦AI*台连续扣了三个月的会员费用共计207元，对扣费事宜本人毫不知情，也没有收到该软件*台的任何短信扣费提示，会员费用都是从蚂蚁花呗里自动扣款的，而且该软件到月底积分还会自动清零，下个月即使你突然打开也看不出冲过会员的痕迹，目前通过申请后台操作已经把6月份会员费69元追回，另还有4月和5月的费用没有退还，即梦已经不给予人工回应了，也没有电话客服，特此投诉。
投诉进度
用户评价
品牌评价
经支付宝客服与即梦AI那边协商帮我把4月5月6月的费用已经全部退还到我这儿了。经过这一次的扣费问题下次要对自动续费更加谨慎。
用户申请完结
申请原因
即梦AI已将4月5月6月的会员费用全额退还。
解决方式
已解决
解决方案
退费
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审核结果
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