百胜风旗舰店售后拒收换货且推诿运费

网友保保_i3WZyXbE

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我在2026年4月13号在淘宝天猫百胜风旗舰店买了小风扇,不到三个月就出现充电充不满,每次都是88%电就充不进去了,开最大档位吹风的时候会一下子没电!然后7月2号联系商家,商家说可以换,说顺丰到付,不用我这边付运费,然后3号顺丰进行派送,我这里显示商家拒收!拒收理由是"商家拒付运费"!期间,我多次和商家沟通协商,叫顺丰再次派送,顺丰来电说"多次派送,商家多次拒收"被商家搞了两天都还没处理好!!!!!现在顺丰要退回给我,还要我支付来回的运费!!!!!!!

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