猫眼电影票退费扣手续费超50%

网友保保_voQtTQgl 2026-07-04

处理中

2026年7.3号在猫眼*台买了小黄人电影票，下单前他并没有说退钱手续费具体金额为多少，默认消费者承担手续费，我要求退回扣的手续费手续费超过百分之50

投诉进度

企业跟进

2026-07-04 11:03:08

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消费保投诉平台跟进

2026-07-04 11:02:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:02:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 10:57:08

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101783504

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