中国电信无故发送短信扣费

网友保保_Y7Bq9VMo 2026-07-04

处理中

无缘无故发短信扣费，不是第一次了，这次更过分，自己发了4条。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-04 11:41:42

补充内容

半年来偷着扣钱3个月

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:31:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 11:28:19

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

0.4元

投诉编号：

101783741

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