荣耀Magic8 Pro屏幕调节失灵致数据丢失

网友保保_sGuffK1a 2026-07-04

审核中

购买的荣耀magic8pro手机商品存在屏幕质量问题光线调节失灵检修后发现无硬件问题售后要求刷机造成的数据损失要求用户个人承担明确拒绝以后告诉我没有其他解决方案现要求换新设备

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 11:47:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 11:43:20

投诉信息

投诉问题：

产品故障以次充好/翻新机屏幕故障

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

101783828

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