美团外卖订单超时赔付不合规
网友保保_39cc3d67
处理中
投诉企业：北京三快科技有限公司（美团外卖） 投诉事由：本人在美团外卖实付12.9元下单外卖，订单超时三十分钟全程无人配送，事后联系*台申请超时赔付，*台仅单方面赔付5元，该赔付金额不符合*台超时赔付标准。多次与*台客服沟通协商，对方拒绝重新核算赔付金额，强行给出不合理赔付方案，侵害消费者公*交易权。 诉求：按照*台官方超时赔付标准补足赔付差额，赔付金额以现金原路退回，不接受外卖优惠券等替代补偿。
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