苹果App Store自动扣费两千余元拒不退款

网友保保_doQtjLPm

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我要投诉苹果电子产品商贸(北京)有限公司,我在App Store下载好用遥控,2025年到2026年5月不知情自动扣费两千多元,全程没登录没用过软件会员。多次联系苹果400客服,对方只让我自己发邮件找软件开发商,我按要求发送后开发商完全不回复,苹果拒不处理全额退款,*台推诿消费者,要求监管介入调解,全额退还所有扣费。

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