中通快递员私自拒收且未按约派送
网友保保_62b1e02c
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我有一个中通快递单号为79**********85，快递员派送时说要签字验货，我因不方便验货在电话中明确告知放家门口无需验货，结果快递员私自拒收快件，向*台客服反馈以后要求重新按要求派件，也有跟客服反馈了无需验货，客服也答复我会告知快递员无需验货只需送至家门口，但快递至今仍未派送至家门口。我现在要求更换快递员重新派送至家门口，并对涉事快递员进行处罚。
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