抖音商城商家虚假发货且客服不作为

网友保保_PQh2iMzi

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参考模板:2026年6月27日在抖音*台的 漳州市鱼仔阿姨花卉店 店铺购买的三角梅商品 商家刷单,虚假发货。迟迟不发货,在我多次询问的情况下,告诉我货丢了。让我白等这么多天,产生了附带支出(比如又给这盆238元的花购买花瓶,还把别的店铺买的花都退了 )。 就为了等这个238花。结果就一句解决不了让我退费去,随便发个严重不对版的枝叶给我,做为消费者,我不同意 要求他们店铺负责人道歉或相应的赔偿,或者我可以什么都不要,给予店铺处罚,并告知我处罚或者*台审核的结果。我不可能作为消费者来承担你们*台不监管不作为 及商家导致的问题,浪费我宝贵的时间 影响我的心情 而且多次跟抖音*台的客服反馈让他们核实我说的问题是不是存在,他们也不搭理,不作为敷衍我。

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我购买的238花 和给我发的粉色树枝
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