格力空调制冷失效且售后推诿不修

网友保保_dWDacp33

处理中

本人2021年5月18日从天猫格力缘亿专卖店网购了一台云佳(KFR-26GW/NhGc1B)大一匹空调(享10年包修服务), 自2023年开始发现空调制冷效果不好导致自清洁功能缺失后多次向格力官方报修,但每次都遭受格力售后各种忽悠和踢皮球至今还没得到解决。最后一次报修时间为6月28日同月30日师傅上门检测后无果 希望可以帮我们消费者解决问题,谢谢

用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
格力 格力客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2669元
投诉编号:
101785113
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!