拼多多*台拒提供质检报告且推诿处理

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参考模板: 2026年7月2日在拼多多*台的匹克骑行运动旗舰店店铺购匹克家用瑜伽垫男专业防滑加长加宽加厚运动成人健身室内专用NBR商品,收到货发现产品有刺鼻的异味问题。因为产品介绍是用环保材料制作,但是收到货闻到有很明显的化学物质气味,要求商家提供产品的质检报告,可商家一再推诿拒绝提供质检报告。后拼多多*台客服人员介入,还是没有看到产品的质检报告。*台提出退还36.5元的费用让我息事宁人。

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