商家售假+虚假宣传致车辆瘫痪

网友保保_n0r72wdV

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下单前我专门询问九号E300P装这款控制器能否保留原车系统,你们明确回复除自动锁车其余功能全部正常,我才下单。结果装车骑行途中控制器直接故障,整车瘫痪把我扔在路边,车流很大人身安全受到极大威胁,差点发生危险。 因为你们产品不兼容、售前隐瞒适配风险虚假宣传,我额外产生多项损失:原厂线束688元、货拉拉拖车费、拆装手工费220元,所有损失根源全在你们店铺。 现在要求控制器全额1300元退货退款,并且赔付线束688元、拆装费220元以及全部货拉拉拖车费用。只道歉解决不了实际损失,今天不给出完整赔付方案,我立刻上传全部聊天记录、故障视频、消费凭证申请*台介入,投诉你们虚假宣传、售卖存在严重安全隐患的配件。 以上金额¥1300已经退款 赔偿¥500给我了。商家通过聊天沟通虚假宣传、诱导消费,售卖仿冒南京远区842000型号的侵权控制器,构成消费欺诈与商标侵权,协商售后无果,请求*台介入维权。 本人于2026年6月22日,在 拼多多*台(店铺名称:精品研控,订单号260622-22***********51)咨询控制器产品,该商品封面、标题、详情页均未标注“南京远区842000”相关品牌与型号信息。 咨询沟通过程中,商家明确告知我该产品为南京远区842000控制器,承诺产品稳定性优异、适配我的车辆,装车使用不会出现任何问题。我基于商家的聊天承诺与担保下单购买,实付金额1300元。 收到货物后核实确认:该控制器并非南京远区原厂正品,属于未经品牌授权的仿冒侵权产品,商家冒用“南京远区”品牌及842000型号名义销售;且产品实际做工、性能与商家承诺的稳定性、适配性严重不符。 我随即联系商家说明情况,出示实物与聊天记录佐证,要求处理售后,但商家拒不承认虚假宣传与售假侵权,拒绝合理解决方案,协商无果

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