骑手接单后一小时未取餐且转单

网友保保_mOezB9LP 2026-07-04

处理中

所属门店： Tims天好咖啡·贝果(比亚迪葵涌园捷枫店)｜07-04 14:12下单｜订单编号：33***************55 骑手宋超接单后一个小时不来取餐，反而转派了订单。这就是美团加盟商的质量，明显违背美团品牌

投诉进度

企业跟进

2026-07-04 16:00:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 15:59:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 15:59:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 15:54:34

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

388元

投诉编号：

101785731

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