京东外卖以商品火爆为由拒单且客服态度差

网友保保_9397be58 2026-07-04

处理中

点外卖*台以商品火爆为由不让点，*台不作为，不处理，客服态度差，就这样了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:22:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 16:21:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 16:17:20

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

赔偿恢复账号改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101785903

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