抖音榴小航生鲜拒退冷冻榴莲
网友保保_Orq4rBoG
处理中
我在7月1日在抖音*台榴小航生鲜店铺购买的冷冻榴莲商品，直播间宣传不好吃不满意可以退货，于是拍了一单，但是7月2日看商品评论的时候发现差评太多了，于是13点左右决定退货，商家第一时间没有看到我的申请，也没联系我处理，17点左右的时候私信联系客服，说是没有看到我的申请，见截图，才说帮我看下物流发走没，我觉得商家存在很大的失误，现在货物我已经拒收，我的诉求投诉抖音店铺，以及抖音*台，店铺态度差，抖音*台服务态度差，不维护消费者权益，我的诉求是退货退款。
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