闲鱼文玩仲裁不公致卖家损失

网友保保_cnSyHAb6

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本人为闲鱼个人卖家,账号是tb_77***21 订单号:51***************22 本人出售百香果文玩手串,商品详情完整标注纹路、尺寸、实物实拍图,如实说明品相无隐瞒,发货前拍摄完整发货视频,完好打包寄出。买家中途就说我的不是天然的,以不喜欢机修工艺为由,恶意申请退货退款,闲鱼*台仲裁未完整核对双方举证,单方面判定卖家承担全部损失,多次联系闲鱼人工客服申诉,没有给出任何有说服力的解释,没有按照闲鱼的条款进行评判,客服回复不公正处理纠纷,损害卖家合法权益。 诉求: 1. 撤销本次不合理售后仲裁判定; 2. 要求*台完善文玩类目仲裁标准,公*对待买卖双方。

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