闲鱼商家拒退款且客服失联

网友保保_gHo6K7X4 2026-07-06

已完结

20206年7月4日我在闲鱼在这个商家昵称为急哭的我买了一款二手手机是IQ牌子的嘛，并且我在6号说了原因退款的被商家拒绝且*台的不作为，联系上不人工客服，目前就是这样的一个情况。

投诉进度

用户申请完结

2026-07-07 18:46:50

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 17:32:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 23:44:36

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101799308

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