兴业银行擅自清零信用卡额度致续贷受阻

网友保保_b5IE8tI0 2026-07-04

处理中

我想办无本续货或剩余分期你不能把我卡清零造成不稳定我又不是不

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 19:14:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 19:13:22

投诉信息

兴业银行

投诉问题：

征信问题功能限制未履行合同

投诉诉求：

协商还款提供结清证明恢复账号

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101786936

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