抖音商城货不对版且拒赔
网友保保_L29HA8xm
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我于2026年6月21日在抖音*台下单购买一件连衣裙，6月30日收到手后发现衣服水洗标上的材料和商家登记的参数材料不符，找到抖音*台客服，刚开始还说可以申请赔偿，让等他们跟商家沟通协商，商家拒绝后，又等了3天，客服说只能退货退款处理，一分赔偿也申请不到，而且取消了之前申请的售后，不接受也只能这样。商家从头到尾也没有客服出来协商。抖音不但不维护消费者合法权益，对商家这样的欺诈行为也不作为。而且强制性的取消售后。
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