京东自营iPhone多次收货残次拒换
网友保保_m11a8Tfk
处理中
本人在京东Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone 17 ProMax，但是收到货都是掉漆，镜头有灰尘，还有手机盒破损，脏，第一台退了发过来第二台还是一样现象，到第3台也是一样我申请要换货，去找 商家，*台客服沟通，他们以“手机已激活、使用国补为由拒绝，针对商家批量出库残次电子产品、设置无效霸王条款推诿售后的违规行为依法核查、我的诉求就是，申核不要一直拖时间不解决问题，第二，退货退款重新发货，发一台机身无掉漆，摄像头无灰尘，手机盒无破损的给我，，这个事情7月2日都没有解决，客服态度非常不好。
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