抖音商城诱导微信交易致付款398元

网友保保_JKJgg1Tt 2026-07-04

已完结

在抖音上被要求添加微信购买东西支付了398元

投诉进度

用户申请完结

2026-07-05 12:57:39

申请原因

和商家协商一致退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 21:20:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 21:20:26

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101787436

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