抖音商城北京旅游套餐取消后扣款

网友保保_ZC6d9B1G 2026-07-05

已完结

我抖音上买了北京旅游套餐，我没有去，提前给他说了，取消预约，现在又扣我的钱，把剩下的钱给我吧，

投诉进度

用户评价

2026-07-05 17:07:15

品牌评价

剩下的钱都给我了，谢谢

用户申请完结

2026-07-05 17:06:45

申请原因

剩下的钱给我了，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 11:43:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 11:42:42

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

639.6元

投诉编号：

101789593

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