小象优品APP系统异常致无法还款逾期

网友保保_a5eCkPLO 2026-07-04

处理中

小象优品app系统异常，无法显示账单，导致无法还款逾期。 app里没有客服，电话也打不通。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 21:35:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 21:35:10

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101787498

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