闲鱼商家违规包装致货损，*台拒退款

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166****3860商家电话

1. 货物破损根源完全在于卖家包装违约，责任不应由我承担 同款AB罗克韦尔150-C135NBD设备原厂标准包装为纸箱+内部防撞泡沫。下单前我明确告知卖家设备易碎，要求发货填充泡沫缓冲防护，有聊天记录为证。但卖家私自拆除原厂防护，改用无任何缓冲填充物的中空实木钉*木箱。 该木箱完全密封钉*，无损拆箱会直接破坏外包装物流箱体，中转快递不允许私自拆解木箱，客观上导致我收货时无法当场开箱查验，并非我刻意不检查货物。无缓冲包装在长途运输中必然造成设备震动破损，这是货物损坏的根本诱因。 卖家举证称“发货前完好”，但出厂完好不代表包装符合运输防护要求；卖家声称主动协助理赔，实际是将全部理赔责任、对接义务转移至我，自身逃避发货方应承担的包装赔偿责任。 ​ 2. 卖家销售涉商标侵权、非法流通进口工业品，交易本身存在重大违法瑕疵 案涉Allen‑Bradley（AB罗克韦尔）为国外注册商标品牌，木箱外包装完整印刷品牌商标、3C强制认证、进口产品标识，属于正规进口工控设备。我多次向卖家索要商品进口报关单、品牌官方销售授权、合法进货来源凭证，卖家微信明确回复二手设备无法提供任何合规手续。 法律规定：即便二手进口带注册商标工业设备，经营者对外销售也必须具备完整来源、报关、授权资料；无合法来源私自售卖带完整商标进口产品，涉嫌商标违规、走私货物流通问题，卖家属于违规经营。该交易建立在不合规商品基础上，卖家应当全额退还7000元货款，并自行承担全部货损、物流理赔损失。 ​ 3. 闲鱼*台处理存在偏颇，未全面核查商家过错 闲鱼客服此前电话单方面以“收货未开箱”判定我方全责，完全忽略卖家包装违约、商品货源违规两大核心过错，未公*划分双方责任，处理方案明显偏袒卖家，损害消费者合法权益。 诉求：责令闲鱼*台判定卖家全责，全额退还7000元订单货款；同步核查商家无手续售卖进口品牌设备的违规经营行为。

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