闲鱼*台交易欺诈且退款不到账

网友保保_NJQ0xJrf 2026-07-05

处理中

我于2026年2月22日在闲鱼购买了一部二手手机，卖家诱导声称自己急需用钱要提前收款，五天后没到货还承诺给予补偿，结果一个星期后就拉黑删除，在闲鱼上诉追损无果就算了，一点补偿都没有，现在信息披露申请通过了，没想到对方手机号是空号，就连地址还有拼音，一看就是个老手来的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 00:52:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 00:48:18

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

520元

投诉编号：

101788100

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