抖音商城金币提现规则不透明涉嫌霸王条款

网友保保_YpU4fiAt 2026-07-05

处理中

抖音商城的金币无法提现，第一次咨询客服说活活跃度不高所以无法提现。第二次说改了规则只能兑换券。但你们的游戏说明还是兑换现金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:30:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 05:36:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 05:31:26

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101788351

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