小米手环因充电器吸附不牢摔坏遭拒保
网友保保_REx4wKCy
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我于2025年7月3日在抖音商城购买小米手环NFC版,在今年2026年7月1日因充电器吸附能力不强,掉落在地上导致屏幕摔坏,无法正常使用在2026年7月2日是商家,让我把商品寄回到售后地点检测是否是人为现象在20262年7月4日晚上7:00左右售后检测员告诉我这是人为现象,让我选择一发¥255左右,患肢一个新款的或者把商品寄回,但是我并不认为这是人为现象,是因为原装充电器吸附能力不强导致掉落在地上,从而导致商品摔坏 该行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《部分商品修理更换退货责任规定》相关条款,商家无权在保修期内无故拒绝保修,更不能以“只换不修”为由剥夺消费者的保修权利。现请求督促商家依法履行三包保修义务。我要求维修我的小米手环!!!
