抖音商城货不对版且售后超期拒退
网友保保_Jfplgzdm
处理中
我5.31日在抖音*台下单衣服，6.2号签收，6.2号当天申请了售后，因外出有事没有邮寄快递，6.10号回来第一时间邮寄了快递，6.12号商家签收了快递。6.11号重新申请了退货退款。商家以超过7天不支持售后。*台仲裁也支持商家。商家没有和我沟通，重新发货了快递，6.15号抖音*台客服给我打电话让我签收快递，说签收了再让我退回（*台有电话录音）。我重新签收快递，*台客服又说不同意我退回。我拆开快递，衣服有质量问题，货不对版。我有拆包视频。我要求退货退款。
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